Handelsbetingelser

2R Sportshop

 

Handelsbetingelser

 

Levering

Når du bestiller varer på www.2R-sportshop.dk, kan du betale med Dankort, Visakort eller MasterCard. Vær opmærksom på, at hvis du benytter et debetkort, reserverer din bank beløbet på din konto, men 2R Sportshop trækker først beløbet, når ordren afsendes eller når ordren sendes til tryk, hvis der er bestilt tryk. Ved benyttelse af debetkort tillægges et gebyr, som du betaler. Bestilte varer kan efter konkret aftale afhentes i 2R Sportshops showroom på adressen Rugmarken 10, bygning 11, 3650 Ølstykke. Alternativt sendes varerne med GLS eller Post Danmark.

Alle varer leveres, så længe lager haves, eller så længe varen kan bestilles hos leverandøren. Der skal forventes en behandlings/leveringstid på 5-6 hverdage. Hvis en vare ikke er på lager ved bestilling på webshoppen, forbeholder vi os ret til lidt længere leveringstid. Der tages forbehold for udgåede varer, prisændringer, trykfejl og el. afgiftsændringer.

Tryk

Det er muligt at få tryk på tøjet. Vi trykker ikke selv, men får trykt hos en af vores samarbejdspartnere. Ved tryk skal forventes en leveringstid på 4-5 hverdage ekstra.

Returret og ombytning

Skulle du mod forventning fortryde dit køb, kan enhver vare returneres indenfor 14 dage fra den dato, du har modtaget varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i samme stand og mængde, som du modtog den. Det betyder, at varen skal være ubrugt, med alle originale mærker påsat, og varen må ikke være vasket. Det er vigtigt, at du pakker varerne ind i enten den emballage, du modtog varerne i fra os, eller pakker dem forsvarligt ind i en pose eller papkasse, så du ikke klistrer returlabel og tape direkte på varernes originale emballage, f.eks. skoæsker. Fortrydelsesretten bortfalder helt eller delvist, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Ligeledes bortfalder fortrydelsesretten, hvis varen er bestilt med tryk.

Returvarer skal sendes mod egenbetaling eller afleveres til 2R Sportshop, Rugmarken 10, bygning 11, 3650 Ølstykke. Har du handlet med Dankort eller kreditkort bliver beløbet tilbageført til din konto inden for 10-14 dage. Du kan dog i stedet vælge at få et tilgodebevis. 

 

Ombytning

Hvis en vare ikke lever op til din forventning, eller størrelsen ikke passer, kan den returneres og ombyttes indenfor 14 dage fra den dato, du har modtaget varen. Du skal returnere varen i samme stand og mængde, som du modtog den. Det betyder, at varen skal være ubrugt, med alle originale mærker påsat, og varen må ikke være vasket. Det er vigtigt, at du pakker varerne ind i enten den emballage, du modtog varerne i fra os, eller pakker dem forsvarligt ind i en pose eller papkasse, så du ikke klistrer returlabel og tape direkte på varernes originale emballage, f.eks. skoæsker.

Hvis du ønsker at bytte varen, f.eks. til en anden størrelse, bedes du sende os en e-mail herom på 2RSportshop@2RService.dk.

Returvarer skal sendes mod egenbetaling eller afleveres til 2R Sportshop, Rugmarken 10, bygning 11, 3650 Ølstykke. Når vi har modtaget din returvare, bliver beløbet tilbageført til din konto inden for 10-14 dage. Du kan dog i stedet vælge at få et tilgodebevis. 

Hvis varen er påført tryk, kan den ikke byttes.

Er en vare købt på tilbud, og varen skal byttes til en anden størrelse, farve eller lignende, som ikke er på tilbud, er det ikke muligt at få varen til den samme tilbudspris. Du må derfor benytte dig af fortrydelsesretten indenfor de 14 dage, hvor du får pengene retur. Efterfølgende må du bestille varen på ny i den størrelse eller farve, du ønsker, til prisen på det pågældende tidspunkt.

Persondata ved køb
I forbindelse med at du foretager køb på vores website, indsamler vi en række personoplysninger om dig. De oplysninger, vi registrerer, er dit for- og efternavn, dine adresseoplysninger samt din e-mailadresse. Informationerne bruges udelukkende til behandling af din ordre. Informationerne transmitteres og lagres på ukrypteret form og gemmes i fem år.

Ingen personlige oplysninger, der registreres på vores hjemmeside, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos 2R Sportshop. I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem webshopsystemet.

Gavekort eller kampagner
Brug af gavekort kræver din accept af følgende vilkår og betingelser: Det elektroniske gavekort kan beholdes og udløber efter 2 år. Gavekortets størrelse kan maksimalt udgøre kr. 2.000. Vi tager ikke ansvar for bortkomne, ødelagte, stjålne eller deaktiverede gavekort. Gavekortet eller kampagnekoden gælder som betaling, delbetaling eller rabat, når du handler på vores website. Beløbet, du handler for, trækkes fra saldoen, og er der et restbeløb, vil det fremgå af din kvittering. Gavekortet kan ikke veksles til køb af andet gavekort. Aktuel saldo kan oplyses ved at ved at sende en e-mail til 2RSportshop@2RService.dk. Hav venligst din gavekort-kode parat. 

Reklamation
2R Sportshop
kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle der alligevel være fejl ved en ekspedition, henvises du til at sende en e-mail til 2RSportshop@2RService.dk. Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig, ellers ikke. Ved reklamation kan du enten få varen repareret eller ombyttet, få afslag i prisen eller få dine penge refunderet afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. 2R Sportshop er ikke ansvarlige for eventuelle misfarvninger eller reklamationer som følge af boldrensning i maskine eller lignende. Varer, der returneres med reklamation, bliver så vidt muligt repareret eller erstattet af en ny leverance indenfor 7 hverdage fra modtagelsen. Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 hverdage. 


Når du returnerer en vare, bedes du så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Bemærk: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Klager

Skulle der opstå tvister i forbindelse med et køb eller et produkt, kan du rette en skriftlig klage til vores e-mail 2RSportshop@2RService.dk. Enhver tvist der måtte opstå mellem 2R Sportshop og slutbrugeren er underlagt dansk lovgivning.

 

Markedsføring

Det er til enhver tid muligt at afmelde sig diverse aktiviteter på www.2r-sportshop.dk ved at skrive til vores e-mail 2RSportshop@2RService.dk. Ønsker du ikke at modtage opslag eller opdateringer på de virale medier, kan du til enhver tid afmelde sådanne.

 

Andet
Din indkøbskurv gemmes hvis du registrerer dig på sitet, således at den e-mailes til dig, hvis du ikke kan gennemføre din ordre. 

Skulle der være yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på e-mail 2RSportshop@2RService.dk.

Luk (esc)

Popup

Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Søg

Indkøbskurv

Din kurv er tom
Gå til shoppen